ミネラルウォーター宅配・新型サーバー無料レンタル~ウォーターサーバー申込みの流れ&注意事項

お申込みの流れ

クレジットカード決済の場合

クレジットカード申し込みフォームよりお申込み下さい。
①サーバー本体②ボトルホルダー③初回天然水2個、お手入れセット
サーバーを設置し動作を確認してください。
サーバーのお届け時期に合わせて書類一式を郵送いたします。同封の契約書に必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。(弊社に書類が到着した日が契約日となります。)
水代金はクレジットカードより決済となります。

口座引落しの場合

申込みフォームまたはフリーダイヤルより、お申込ください。
①サーバー本体②ボトルホルダー③初回天然水2個、お手入れセットを水代金の代金引換にてお送りいたします。
サーバーを設置し動作を確認してください。
サーバーのお届け時期に合わせて書類一式を郵送いたします。同封の契約書と引落依頼書に必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。(弊社に書類が到着した日が契約日となります。)
2回目以降は月末締めの翌27日引落しになります。

ご注文・返品・解約についての注意事項

天然水について

天然水は毎月指定日に2本お届けいたします。本数を2本単位で増やすことも可能です。

追加注文について

サーバー機に貼ってあるフリーダイヤル0120-113-299でお受けします。即日配達。インターネットより追加注文フォームでも受付しております。

お支払い方法

初回のみ代金引換。書類返送後、銀行口座または郵便口座、クレジットカードからの自動引落です。但し、決裁書類(振替用紙等)が提出されるまでは2回目以降の水代金も代金引換にて自動的に発送となります。(代引き手数料はお客様負担となります。)

配送について

宅配便より送料無料で配達いたします。代金引換の場合、手数料が330円かかります。沖縄、離島への配送は行っておりませんので、予めご了承ください。

ご契約期間について

・基本契約期間 機種によって24ヶ月または36ヶ月以上の契約です。 ・水の在庫が溜まった場合、定期購入をお休みいただくことができます。お休み希望の場合はフリーダイヤルにてご連絡ください。 但し、2ヵ月以上購入いただけなかった場合は月額880円のサーバー休止手数料がかかります。
・規定利用期間の途中で解約またはサーバーの交換をされた場合は下記の費用をご負担いただきます。
・スタイリッシュサーバー、Smartプラス
規定利用期間:2年/サーバー引取料:9,900円(税込)/サーバー交換料:5,500円(税込)
・ECOTTOウォーターサーバー
規定利用期間:3年/サーバー引取料:20,900円(税込)/サーバー交換料:11,0000円(税込)/導入時出荷手数料2,200円(税込)
・弊社に契約書と口座振替依頼書が届いた日が契約開始日となります。 規定の基本利用期間以降の解約につきましては一切ご負担はございません。なお、利用期間に休止期間は含まれませんのでご注意ください。

解約手続

フリーダイヤル:0120-965-100にてお申し付けください。 引取運送便の手配をいたします。お電話いただいた日より3日後以降でご都合の良い日をご指定ください。指定日の午後ドライバーから直接お電話いたしますので、サーバーの冷温水タンク内の水は出し切って置いてください。

不良品・故障について

初期不良や使用中の機械の故障の場合は、無料で即交換いたします。その際の送料等は一切かかりませんのでご安心ください。